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◇来源

原创『部分图片与资料来源于网络』

◇作者

胡杨

你有没有遇到类似的情况：点完外卖，怀着满心期待开始等待，算算时间差不多打开手机，骑手正在商家取货……

充满疑惑的你，瞄了眼窗外，以为下雨了。

无风无浪，天气晴朗。你的眉头紧锁，随即又放松，在心里安慰自己，或许这会儿是用餐高峰期，再等等。

十多分钟过去了，你再打开手机，熟悉的字眼映入眼帘：骑手正在商家取货……

此时你已有取消订单的冲动。突然，手机响了，屏幕上的标记赫然是快递/送餐。

你强压怒气接通电话，另一头骑手连声致歉，表示商家设备故障，现已修复，取餐后会 时间为你提供配送，请千万不要取消订单。

饥肠辘辘的你却只能安抚骑手，好的，没事，慢慢来……

挂断电话，你叹了口气，终究没有狠心按下取消键，谁都不容易，等吧。

尽管你努力转移自己的注意力，但饥饿带来的胃酸腐蚀胃壁的烧灼感却没法消解，此刻时间，一分一秒，无比煎熬。

仿佛过了一个世纪那么漫长，终于，手机再次响起，你兴奋地接通，一个甜美地声音入耳：

“尊敬的顾客您好，这里是XX客服，我们很遗憾地通知您，由于骑手在配送过程中意外发生交通事故，您的订单已被自动取消，退款将通过支付渠道返还。由于您的订单配送严重超时，我们会额外补偿您一张优惠……”

后面说了什么你已经听不清了，一股怅然若失的感觉涌上心头：你永远地失去了生命中的一个多小时，却没有换来任何结果。

这种已经发生且无法收回的支出，如时间、精力、金钱等，被我们称为“沉没成本”(SunkCost)。

“沉没成本”本身是一个概念性的东西，但是它很容易导致一种错误的发生：

那就是过分执着于过去已付出的成本，却忽视了它无法逆转的客观现实。

而且这个错误还存在不断循环的风险，即为了继续维持现状，还会不断投入时间、精力、金钱等，从而产生新的沉没成本，最终成为拖垮你的罪魁祸首。

因为人们潜意识中总是希望“能多少挽回些损失”，结果往往事与愿违。

美国金融界公认K线技术权威，《华尔街日报》、《巴诺》、《机构投资人》等 财经专刊撰稿人——史蒂夫·尼森(SteveNison)曾说过一句话：“比犯错误更要命的是坚持错误。”

很多时候，果断放弃、及时止损反而会使边际收益无限趋近于边际成本，实现利润的 化。

现代财务管理理论指出：只有增量现金流是与投资决策相关的。而沉没成本不属于增量现金流，按照现代财务理论的规范性分析，它不应该成为影响决策与否的因素，而应该被忽略。

但是，在传统经济学中，很大一部分理论都是建立在“ 理性”的角度上才能成立。

现实生活中，人们往往会做出许多非理性行为，沉没成本也籍此对人们的决策产生了严重的影响，形成所谓的“沉没成本效应”。

既然沉没成本很容易对我们的判断产生干扰，那么企业和个人应该如何在投资、决策时化解它带来的影响呢?笔者有以下几点愚见：

1.更新、优化决策者自身知识结构;

有分析表明，目前决策者掌握的决策理论中，以期望值效用理论为基础的理性决策理论占据主导地位，很多人对于行为决策理论知之甚少，这就需要决策者及时更新、优化自身知识结构，避免在决策时陷入自我认知偏差。

2.在进行决策之前设定停止标准;

决策者在进行决策前一般都会进行项目可行性分析，但大部分决策者都会高估成功的可能性，即便是50%成功率的方案，在他们下定决心进行决策时，该项目的成功率已达%。

对于执行层面来说，或许这能让他们更加坚定;但站在“ 理性”角度考虑，也是缺乏对失败考量的表现。

提前设定停止标准可以帮助决策者建立一个心理预期，从而避免“沉没成本效应”持续作用，有利于及时止损，快速脱出。

3.在进展过程中变更决策人;

一旦决策开始执行，决策者一旦被看作事件的主要推动者，就会产生相应的心理负担，这对于项目执行透明度来说有着致命的风险;同时，越来越大的“沉没成本”也更容易影响决策者，使其做出非理性行为。

很多时候“不识庐山真面目”的真正原因恰恰就是“只缘身在此山中”。

在国外，于项目进展的过程中，改变具体负责项目投资的决策者已经被证明是减少“沉没成本效应”影响的一种行之有效的方法。

作为人，我们要先承认自身的有限性，才能通过不断地学习取得进步;

作为人，我们也要发挥自身的创造性，才能通过不断地思考解决问题!

一切恐惧源于未知，当你了解了“沉没成本”，会发现它也没那么可怕，毕竟，日常生活中谁还不会患得患失一下呢?

END

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