阿里健康京东健康平安好医生同病相怜

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疫情之下,大众对于互联网医疗平台的需求有所提高,互联网医疗行业得以高速发展,市场规模稳步扩大的趋势明显。艾媒咨询数据显示,年中国移动医疗市场规模已达到.7亿元,预计在年突破.5亿元,年达.6亿元。

在新的机遇面前,有许多互联网医疗企业纷纷加快投身资本市场的进度,一时掀起了一波上市浪潮。从年初至今,已经有微医、叮当健康、智云健康、圆心科技等互联网医疗企业相继提交了招股书。而在这场汹涌的IPO大潮中,互联网医疗企业积重难返的弊病也暴露无遗。

(配图来自Canva可画)

难逃“卖药”逻辑

就目前互联网医疗企业的发展现状来看,大多数的企业深受现有商业模式拖累,至今仍处于亏损状态。从个别头部互联网医疗企业的营收结构出发,可以直观地看出,企业能否实现盈利大抵和其“卖药”业务相挂钩。

最新发布的财报数据显示,京东健康年上半年的总收入达.38亿元,其中,医药和健康产品销售创收.62亿元,所占总营收比例高达86.24%;净利润方面,亏损4.54亿元,同比减少91.5%。

阿里健康财年中期营收93.6亿元人民币,其中,医药自营业务和医药电商平台业务分别创收81.19亿元和10.1亿元,分别占总营收86.76%、10.8%;期内经调整后亏损2.83亿元,去年同期为盈利4.36亿元。据官方说法,此次阿里健康由盈转亏为开拓创新业务所致。

反观作为同样是较早批上市的平安好医生,营收状况更加不容乐观。其主营的家庭医生服务,并未对企业实现盈亏平衡起到关键性作用。

平安好医生年上半年业绩披露,年上半年,平安好医生总收入人民币38.18亿元,其中,在线商城、医疗服务和消费性医疗三大营收业务分别创收19.09亿元、10.67亿元、7.14亿元,所占总营收分别为49.99%、27.94%、18.7%。净亏损为人民币8.79亿元,较年上半年的净亏损人民币2.13亿元扩大.4%。

可以看出,平安好医生的医药商城销售营收已接近总营收的一半,而其主推的医疗服务收入稍显微薄。但因为没有像京东和阿里一样原生的电商基因,其在线商城所创营收额数较少,并不能摊薄企业高昂的运营成本,至今仍难以扭转连续亏损的局面。

实际上,同样深陷亏损囹圄的互联网医疗企业比比皆是,主营医疗服务和健康维护服务的微医、靠药品及医疗业务创收的叮当健康,以及其他一些细分领域的头部企业更是难逃亏钱魔咒。

如今,互联网医疗行业出现了经营怪圈:药卖的好就挣钱,卖得不好就死亏。这也导致了许多互联网医疗企业的运营逻辑逐渐变味,卖药成为了部分企业热衷追捧的盈利手段,甚至成为了运营的根本。

重拾“医疗”本心

不得不说,卖药的确是互联网医疗企业能快速实现盈利的好帮手,但互联网医疗的核心依旧是以“医疗”为主。过度依赖于“卖药”实现盈利,脱离主心并不是企业发展的长久之计。这些年,各大互联网医疗头部企业也在有意识地去创新商业模式,布局新的业务线,以阿里健康、京东健康、平安好医生为例。

阿里健康自我变革。目前阿里健康表示要以家庭医疗健康管理者为其核心用户,建立普惠型医疗健康服务平台。对外战投零氪科技,进一步布局数字医疗新基建;收购小鹿中医,抢先盘踞互联网中医市场。阿里健康深入医疗领域,占据市场份额的野心显现。

京东健康借力进化。截止目前,京东健康已与河南中医院合作搭建了河医院;与广州市海珠区合作共建“互联网+家庭医生”服务;与百济神州达成战略合作,全面升级线上线下融合的一站式专业服务体验,双方还将在医药数字化营销等领域深化合作。

阿里健康侧重在线上谋篇布局,京东健康倾向于持续推动线上线下医疗一体化。而一直注重医疗服务的平安好医生则是固守老本,继续深耕医疗方面的服务。

平安好医生年年中进行全面战略升级,在服务方面,将单一的医疗服务细分为医疗服务和健康服务,及私人医生升级为私家医生服务和家庭医生服务,平台服务全面渗透至个人和家庭。

互联网医疗头部企业转战医疗业务的动作如此大张旗鼓,更为重要的原因是国家近年来对互联网医疗行业的监管有所加强,行业发展也越加规范化,“卖药”业务有所受限,商业模式的创新是大势所趋。

目前,不止是京东健康、阿里健康、平安好医生等综合类平台在逐步开发或者创新商业模式,还有个别垂直类平台也纷纷深耕自己现有的商业模式。整个互联网医疗行业战略重点转向“医疗”业务,接下来的互联网医疗赛道将是各类平台之间实力的对决。

以长处论“英雄”

从“卖药”过渡到“医疗”,考验的是各类平台的赋能和创新能力,在这方面,互联网医疗行业整体都具备有一定的优势,但具体而言,综合类平台相比于垂直类的互联网医疗平台更具有发展潜力。

第一类是综合类平台,可借势取胜。

一方面,后台强大。京东健康、阿里健康、平安好医生三大上市企业。其背后都有强大的后台作支撑,能够凭借优质的流量资源或第三平台快速建立起新的商业入口。

京东健康依托京东,阿里健康背靠阿里巴巴,两者在医药供应链及其管理上有绝对的优势。而且身处母公司电商平台的巨大流量池中,在医药电商平台运营上两者也有很大的话语权。

除此之外,阿里健康本身可以轻而易举地整合到夸克、支付宝医疗健康频道等入口和资源,实现低成本获客。京东健康可以仰仗京东的技术基础设施和能力,加速完善提供给B端医疗机构及其供应商的智能医疗解决方案,减轻开发TOB业务的压力。

平安好医生作为平安集团旗下增值医疗服务,凭借与平安集团的显著协同效应,打通集团的保险业务,拓宽变现边界。虽然目前在盈利方面,平安好医生还赶不及京东健康和阿里健康,但其自建医生团队的差异化运营模式,影响力日渐扩大,与京东、阿里等巨头在互联网医疗领域的品牌效应相比毫不逊色。

另一方面,资本青睐。互联网医疗行业享受国家多层面利好*策扶持,一直是资本眼中的“热饽饽”。加之在疫情期间,部分互联网医疗企业的防疫行动迅速出圈,例如丁香园开设疫情实时播报专栏、微医上线“新冠肺炎实时救助平台”、春雨医生开展线上义诊活动等,这些企业得以迸发出来的潜力吸引来了不少资本的



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